Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI PLATFORM 77RT

PT. Solusi Digital Nusantara, sebagai operator platform 77rt, berkomitmen untuk melindungi privasi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda mengakses atau menggunakan Platform 77rt (selanjutnya disebut "Platform"). Platform 77rt adalah platform e-commerce multifungsi yang berfokus pada penyediaan layanan unduhan dan distribusi perangkat lunak.

Dengan menggunakan Platform 77rt, Anda menyetujui praktik pengumpulan dan penggunaan informasi Anda sebagaimana diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini. Kebijakan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia, khususnya Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan pelaksanaannya.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami kepada Anda.

1.1. Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung

• Data Akun: Saat Anda mendaftar akun di 77rt, kami mengumpulkan informasi seperti nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan kata sandi.
• Data Profil: Anda dapat memilih untuk memberikan informasi tambahan pada profil Anda, seperti tanggal lahir, jenis kelamin, atau preferensi lainnya.
• Data Transaksi: Jika Anda melakukan pembelian perangkat lunak atau layanan berbayar, kami mengumpulkan detail transaksi, termasuk informasi pembayaran (misalnya, nomor kartu kredit/debit yang dienkripsi atau detail akun pembayaran elektronik), alamat penagihan, dan riwayat pembelian. Kami tidak menyimpan informasi kartu pembayaran lengkap Anda; informasi tersebut diproses oleh penyedia layanan pembayaran pihak ketiga yang aman.
• Komunikasi: Ketika Anda berkomunikasi dengan kami melalui email, fitur dukungan pelanggan, atau media sosial, kami mengumpulkan isi komunikasi tersebut dan informasi kontak Anda.
• Konten Pengguna: Setiap konten yang Anda unggah, posting, atau bagikan di Platform, seperti ulasan, komentar, atau umpan balik.

1.2. Informasi yang Kami Kumpulkan Secara Otomatis

• Data Perangkat: Kami mengumpulkan informasi tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Platform, termasuk model perangkat keras, sistem operasi dan versi, pengenal perangkat unik, dan informasi jaringan seluler.
• Data Log: Saat Anda menggunakan Platform, server kami secara otomatis mencatat informasi tertentu ("data log"), termasuk alamat IP Anda, jenis browser, halaman yang Anda kunjungi di Platform, waktu dan tanggal kunjungan Anda, dan data diagnostik lainnya.
• Data Lokasi: Kami dapat mengumpulkan informasi lokasi geografis Anda secara kasar (misalnya, melalui alamat IP) untuk tujuan analisis dan personalisasi konten. Anda memiliki kontrol untuk mengizinkan atau menolak pengumpulan data lokasi yang lebih spesifik melalui pengaturan perangkat Anda.
• Data Penggunaan: Kami mengumpulkan informasi tentang bagaimana Anda menggunakan Platform, termasuk perangkat lunak yang Anda cari, unduh, atau gunakan, fitur yang Anda akses, dan durasi penggunaan.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

• Menyediakan dan Memelihara Layanan: Untuk mengoperasikan dan menyediakan Platform 77rt, termasuk memungkinkan Anda mengunduh perangkat lunak, mengelola akun Anda, dan memproses transaksi.
• Meningkatkan dan Mengembangkan Platform: Untuk menganalisis bagaimana Platform digunakan, mengidentifikasi area untuk perbaikan, mengembangkan fitur baru, dan meningkatkan pengalaman pengguna.
• Personalisasi Pengalaman: Untuk menyesuaikan konten, rekomendasi perangkat lunak, dan iklan yang relevan dengan minat Anda.
• Komunikasi: Untuk berkomunikasi dengan Anda mengenai akun Anda, pembaruan layanan, penawaran promosi, dan dukungan pelanggan.
• Keamanan dan Pencegahan Penipuan: Untuk mendeteksi, mencegah, dan mengatasi aktivitas penipuan, penyalahgunaan, atau ilegal lainnya, serta untuk menjaga keamanan Platform.
• Kepatuhan Hukum: Untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku, termasuk menanggapi permintaan dari otoritas penegak hukum atau pemerintah.
• Analisis dan Riset: Untuk melakukan penelitian dan analisis guna memahami tren pasar, perilaku pengguna, dan kinerja Platform.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

Platform 77rt menggunakan "cookie" dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas di Platform kami dan menyimpan informasi tertentu. Cookie adalah file data kecil yang ditempatkan di perangkat Anda. Kami menggunakan cookie untuk:

• Cookie Esensial: Diperlukan untuk pengoperasian Platform, seperti menjaga sesi login Anda.
• Cookie Kinerja: Mengumpulkan informasi tentang bagaimana Anda menggunakan Platform, seperti halaman yang paling sering Anda kunjungi, untuk membantu kami meningkatkan kinerja Platform.
• Cookie Fungsionalitas: Mengingat pilihan yang Anda buat (seperti nama pengguna, bahasa, atau wilayah Anda) dan menyediakan fitur yang lebih personal.
• Cookie Iklan/Penargetan: Digunakan untuk memberikan iklan yang lebih relevan dengan minat Anda.

Anda memiliki opsi untuk menerima atau menolak cookie. Sebagian besar browser web secara otomatis menerima cookie, tetapi Anda biasanya dapat memodifikasi pengaturan browser Anda untuk menolak cookie jika Anda mau. Namun, jika Anda menolak cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari layanan kami.

4. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami dapat membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

• Penyedia Layanan: Kami dapat melibatkan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi layanan kami (misalnya, penyedia hosting, pemroses pembayaran, layanan analisis data, layanan dukungan pelanggan). Pihak ketiga ini memiliki akses ke informasi pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama kami dan terikat oleh kewajiban kerahasiaan.
• Pengembang Perangkat Lunak: Informasi tertentu (misalnya, riwayat pembelian atau data penggunaan anonim) dapat dibagikan dengan pengembang perangkat lunak yang produknya Anda unduh atau beli melalui Platform, untuk tujuan lisensi, dukungan, atau analisis.
• Kepatuhan Hukum dan Penegakan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda jika diwajibkan oleh hukum, panggilan pengadilan, atau jika kami percaya bahwa tindakan tersebut diperlukan untuk mematuhi hukum dan permintaan yang wajar dari penegak hukum atau untuk melindungi keamanan atau integritas layanan kami.
• Transfer Bisnis: Dalam hal merger, akuisisi, restrukturisasi, penjualan aset, atau kebangkrutan, informasi pribadi Anda mungkin menjadi bagian dari aset yang ditransfer.
• Dengan Persetujuan Anda: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga lain jika Anda telah memberikan persetujuan eksplisit untuk melakukannya.

5. Keamanan Data

PT. Solusi Digital Nusantara sangat serius dalam menjaga keamanan data pribadi Anda. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis, fisik, dan administratif yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Ini termasuk enkripsi data, kontrol akses yang ketat, firewall, dan audit keamanan rutin. Meskipun kami berusaha untuk melindungi informasi pribadi Anda, tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak data Anda.

6. Hak-hak Anda Terkait Data Pribadi

Sesuai dengan UU PDP, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait data pribadi Anda, termasuk:

• Hak untuk Mengakses: Anda berhak untuk meminta salinan data pribadi yang kami miliki tentang Anda.
• Hak untuk Memperbaiki: Anda berhak untuk meminta kami memperbaiki informasi yang Anda yakini tidak akurat atau melengkapi informasi yang Anda yakini tidak lengkap.
• Hak untuk Menghapus: Anda berhak untuk meminta kami menghapus data pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
• Hak untuk Membatasi Pemrosesan: Anda berhak untuk meminta kami membatasi pemrosesan data pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
• Hak untuk Menolak Pemrosesan: Anda berhak untuk menolak pemrosesan data pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
• Hak atas Portabilitas Data: Anda berhak untuk meminta kami mentransfer data yang kami kumpulkan kepada organisasi lain, atau langsung kepada Anda, dalam kondisi tertentu.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang disediakan di bagian akhir Kebijakan Privasi ini. Kami akan memproses permintaan Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.

7. Perlindungan Anak-anak

Platform 77rt tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 18 (delapan belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia 18 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan kami informasi pribadi, silakan hubungi kami. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia 18 tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

8. Tautan ke Situs Pihak Ketiga

Platform 77rt mungkin berisi tautan ke situs web pihak ketiga yang tidak dioperasikan oleh kami. Jika Anda mengklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs pihak ketiga tersebut. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi setiap situs yang Anda kunjungi. Kami tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun.

9. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahu Anda tentang setiap perubahan dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini. Kami akan memberi tahu Anda melalui email dan/atau pemberitahuan yang menonjol di Platform kami, sebelum perubahan menjadi efektif dan memperbarui "tanggal terakhir diperbarui" di bagian atas Kebijakan Privasi ini. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini efektif ketika diposting di halaman ini.

10. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami:

PT. Solusi Digital Nusantara
Surabaya, Indonesia
Email: [email protected]

Terakhir diperbarui: 15 Mei 2024